pos機的市場環境分析

　　伴隨著消費方式的不斷的升級，人們更加看重參與感、體驗感，商戶的專業化程度也越來越高，對應用場景的要求的越來越高，同時對整個商戶的一個化收銀系統解決方案也提出了更高的要求，這就需要 POS 廠家不但能提供全套的收銀系統解決方案，還能滿足不同的行業特性的要求，像餐飲、零售、美業、娛樂、寵物、商旅等不同場景的需求都是不一樣的。下面我們就看看pos機的市場環境。

　　1、顧客需求。

　　顧客需求方生了一下兩個方面的變化：

　　（1）實際使用方（即商戶）的訴求：

　　首先，在傳統 POS 領域上，商戶必須配置一套業務管理系統和一套收銀 POS 系統，這樣既浪費成本也增加管理和操作的難度。智能 POS 因為本身就是一臺智能化的設備，通過安裝不同的應用軟件，可以實現商戶的業務管理系統和收銀系統在一臺機器上即可完成。

　　其次，傳統的 POS 系統只能刷銀行卡，如何需要掃描支付需要另外增加一臺掃碼設備，既增加設備的購買成本，也帶來更多管理上面的復雜性，還有維護等各方面的問題，智能 POS 在設計上就考慮了所有的支付方式，非常簡單的解決問題。

　　最后，智能 POS 除了能夠幫助商戶實現業務管理和收銀外，因為它信息化、智能化和綜合的后臺管理能力，還能夠幫助商戶進行業務推廣，通過會員卡功能將推廣信息及時準確的傳遞給會員。

　　（2）收單機構的訴求：

　　中國的線下收單機構都是以國有銀行、銀聯商務和持牌的第三方支付為主導，所以基本形成壟斷形式。在智能 POS 未出現之前，因其壟斷地位，都是商戶被迫選擇收單機構，接受其商業模式。

　　但隨著智能 POS 和以支付寶和微信支付為主的線上支付方式出現，一部分商家可以借助這一模式選擇跳過線下收單機構，再加上國家政策法規的進一步完善，經濟體制的進一步開放，收單機構間也形成了巨大的競爭，為了爭取到更優質的客戶，收單機構也需要能夠吸引商戶的工具，智能 POS 相較傳統 POS 更有優勢。如果智能 POS 結合 SaaS 應用軟件，打通支付通道，能夠提供適合不同行業不同應用場景的解決方案，就更具優勢。

　　2、消費方式。

　　隨著物質生活水平的提高、智能手機的普遍應用以及支付技術的改變，人們的消費頻次也越來越高，消費場所也越來的多樣化和專業化，攜帶現金不太方便，會員卡的管理可以直接在手機上面進行操作，人們已經習慣使用線上支付和移動支付的方式，就是用卡也是將卡綁定在手機上面使用，這樣傳統的 POS 完全不能滿足消費市場的需求。

　　再隨著技術的發展和進一步提高，人臉識別系統的進一步完善，法律法規的健全，支付手段會變得更加的先進，人臉識別是必然的趨勢。并且智能 POS 的發展也不能僅限于硬件產品，廠商必須要有一體化解決方案的能力，因為整個系統平臺必須要滿足多樣化的應用場景的需求。

　　3、目標市場。

　　POS 行業由傳統 POS 轉變為智能 POS 已經是不可更改的事實，在一定時期內兩種產品會同存，但對于智能 POS 廠商來說，與傳統 POS 相比目標市場的選擇和定位發生了較大的區別。

　　首先，傳統 POS 廠家最重要最核心的金融行業客戶（既銀行和銀聯商務）也是智能 POS 的最大目標客戶之一；

　　其次，由于政策的開放，持牌的第三方支付公司和移動支付公司（以支付寶為主）也加快了線下收單市場，也成為智能 POS 的重要客戶之一；

　　再次，由于傳統的支付模式被以銀行和銀聯壟斷，移動支付改了了整個行業的格局，大量的商戶可以采用移動掃描支付的方式，支付平臺可以不需要通過銀行系統，這樣的一類客戶可以自主決定選擇什么標準的智能 POS.

　　4、商業模式。

　　傳統的 POS 行業的商業模式就是簡單的售賣機具，產品標準化同質化，以價格競爭為主。但隨著整個環境的變化，智能 POS 產生，純硬件已經不能滿足商戶的需求，客戶需求的一套整體的解決方案。解決方案通過技術能力的展現可以實現高差異性和個性化的需求，針對不同的客戶提供不同的服務，取得競爭優勢和市場占有率。